Toimitusehdot  ym. periaatteita:

Pääasiallinen myyntimenettelymme on postimyynti. Pyydämme huomioimaan, että meillä ei ole kauppaliikettä eikä vakituisia aukioloaikoja taikka säännöllistä puhelinpäivystystä. Käynneistä toimipisteessämme tulee niin ollen sopia etukäteen.

Myönnämme myymillemme tuotteille vähintään 12 kk tehdastakuun ostopäivästä lähtien, sekä   tarjoamme omakustannushintaisen   huoltopalvelun  sen   jälkeen. 

Puhelinnumeromme ei ole maksullinen (kuten joillakin kilpailijoillamme); Asiakkaidemme ja tulevien asiakkaiden soitot  ovat tervetulleita. Mutta: Rajallisten resurssiemme vuoksi sekä myös periaatteellisista syistä emme tarjoa muualta hankittujen optisten tuotteiden teknistä neuvontaa emmekä huolto- ja varaosapalveluja. Pyydämme asioimaan muualta hankittujen tuotteiden tapauksissa  niiden myyjän kanssa.

Postitse ostetuilla tuotteilla on lain mukainen 14 päivän palautusoikeus lunastuspäivästä laskettuna.  Palautettavan tavaran on oltava samassa kunnossa kuin lähetettäessä, pakkaus ja dokumentit mukaan lukien, muussa tapauksessa varaamme oikeuden neuvotella alennetusta kauppahinnan hyvityksestä. Tavaraa palautettaessa tulisi asiakkaan maksaa palautuspostimaksu (Sen välttämiseksi, ettei tavaraa tilattaisi  vain lainaamistarkoituksessa) , jonka toki hyvitämme, mikäli tavara oli viallista asiakkaalle saapuessaan. Postiennakolla lähetettyjä palautuksia emme lunasta (Jotta meillä on mahdollisuus  varmistaa tavaran kunto ennen kauppahinnan palautusta).  Palautuksiin tulee liittää  selvitys syystä, sekä pankkitili, johon hyvitys maksetaan. Palautukset tulee lähettää postitse, eikä Matkahuollolla, koska joudumme ajamaan Matkahuoltoon pitkän matkan.

Yleinen periaatteemme on aina joustaa takuu- ja kaupanpurkuasioissa  asiakkaan eduksi, yli lakisääteisten minimivelvoitteidemme, mikäli asiakkaamme on vilpittömällä mielellä liikkeellä.

Varaamme oikeuden olla myymättä lisävarusteita muualta ostettuihin perustuotteisiin tilanteissa, jossa varastotilanteemme on alhainen, ja on olemassa uhka, että ko. tarvike  saattaa väliaikaisesti loppua.

TILAUKSET : MIELUITEN VAPAAMUOTOISELLA SÄHKÖPOSTIVIESTILLÄ:                                 veika(ät)veika.fi , TAIKKA PUHELIMITSE 040 5576870